Коханню підвладні не лише усі віки, але й усі посади. Правда, у випадку з коханням на робочому місці вона припиняє бути справою тільки двох, стаючи надбанням колективу. Адже всім дуже цікаво, як асистентки Світлані з сусіднього відділу всього за два тижні вдалося дослужитися до зама свого начальника.
Психологи, розмірковуючи на тему любові в стінах офісу, нагадують про можливість непрямого або явного примусу. Адже ініціатором роману може виступати не тільки підлеглий, але й керівник. За відсутності взаємних симпатій напрямок розвитку подій передбачити нескладно.
Керівниця однієї великої фінансової компанії, у підпорядкуванні якої знаходиться не одна сотня працівників, одного разу потрапила в незручну ситуацію. У відділі маркетингу вибухнула справжня війна, і, на жаль, не з конкурентами. Жінки різного віку почали бій за нового співробітника, що вразила навколишніх своїми непересічними зовнішніми даними, помноженим на сильний чоловічий магнетизм. Але все було б ще нічого, якби через місяць до театру бойових дій не підключився весь комерційний департамент, а якийсь час начальниця сама не зрозуміла, що закохана ...
Це, зрозуміло, вкрай занедбана форма хвороби, яку періодично підхоплює то один, то інший офіс, звана «службовим романом». «Гасло нашого банку -" банк для всієї родини ", тому звичайно ж сімейні цінності нам дуже близькі, - заявив радник президента Першого республіканського банку. - Ми не перешкоджаємо зближенню людей, яке відбувається у стінах банку, і не дозволяємо собі втручатися в їх особисте життя ».
«Вони просто є, - висловлює своє ставлення до службових романів Тетяна Чувілкіна, заступник генерального директора з PR компанії« Наталі Турс ». - Та й де ще знайомитися молодий незаміжньою жінці, коли роботі приділяється велика частина часу ... "
Щоб зрозуміти, чому робочу атмосферу так часто порушують романтичні відносини, достатньо звернути увагу на те, яку кадрову політику проводять самі компанії. Вони пред'являє до претендентів приблизно рівні вимоги, за рахунок чого формується колектив, близьке не тільки за віком, але і за своїми інтересами. «Потрібні молоді фахівці у віці 25 - 35 років, презентабельною зовнішності з активною життєвою позицією». Якщо опустити особливі побажання щодо професійних навичок, то можна уявити, кого хоче бачити керівництво у своїй компанії. Доходить до смішного. У деяких організаціях вже прямим текстом відмовляють співробітнику на посаді через його «невідповідності внутрішньокорпоративним стандартів зовнішнього вигляду».
Так що доведеться прийняти як даність, що романи в робочих стінах неминучі. І з юридичної точки зору заборонити їх справді ніяк не можна. «Стаття 57 Трудового кодексу, що регламентує зміст трудового договору, не передбачає заборони на службові романи, - пояснює спеціаліст юридичної групи« Мега-Інтел »Ірина Пучкова. - Тому включати в договір будь-які норми, що обмежують можливість подібних відносин, недоцільно. У нашій країні ще не прийнятий Кодекс моральності ». Єдине прописане на папері обмеження, яке можна використовувати проти «мілующіхся», відноситься до питань комерційної таємниці. «Згідно з положенням про комерційну таємницю, працівник компанії повинен зберігати секретну інформацію, до якої він має доступ, в таємниці від будь-якого іншого працівника організації, яка не має доступу до даної закритої інформації, - говорить керівник відділу кадрового консалтингу компанії« Евроменеджмент »Анатолій Чешко. - Це поширюється і на близьких співробітнику людей ». Хоча, зрозуміло, довести факт передачі секретної інформації «близькій людині» дуже і дуже складно, якщо взагалі можливо. Хіба що про це стане відомо в результаті розриву між колишніми коханими.
Але закон законом, а за даними Національної спілки кадровиків, кожна десята компанія в Росії в контрактах співробітників прописує офіційне табу на роботу разом з родичами. Якщо керівництву в таких організаціях стає відомо про службові романах, то в кращому випадку один із співробітників буває змушений звільнитися. Зазвичай цей «один» - жінка. Такі контракти укладаються найчастіше в компаніях з участю західного капіталу.
Це й не дивно, якщо врахувати, що за кордоном любов на робочому місці часто стає предметом службових розглядів. Наприклад, рік тому суд німецького міста Вупперталі скасував частина положень робочого кодексу місцевих філій Wal-Mart, що мають безпосереднє відношення до особистого життя та здоров'я працівників та їх взаєминам (співробітники фактично позбавлялися права спілкуватися один з одним за відсутності службової необхідності). За даними асоціації Society for Human Resource Management, 58% керівників підприємств у США сприймають службові романи як непрофесіоналізм, а 38% переконані, що такі взаємини незмінно ведуть до проблем на роботі. Взагалі, для американців ця тема досить болюча. Те, що в Росії називають службовими романами, по той бік Атлантики частіше розцінюють як «харассмент» - сексуальне домагання.
Радикальним чином зі службовими романами бореться мусульманське уряд одного зі штатів Малайзії. Так, при прийомі на роботу до держустанов перевага віддається негарним жінкам.
Російський бізнес до введення настільки драконівських правил, на щастя, поки не дійшов і більш поблажливий до офісного флірту. Відповідно до статистики Національної спілки кадровиків, 43% керівників хоч і не вітають афішування службових романів, але ставляться до них терпимо, а 11% і самі періодично заводять такі зв'язки. Саме до числа останніх належить, наприклад, президент Ощадбанку Андрій Казьмін, романтичні відносини якого з першим заступником голови правління Аллою Алєшкіної отримали широкий розголос і привели до створення нової сім'ї. Та що говорити про бізнес, якщо навіть глава Мінфіну Олексій Кудрін узяв за дружину свого секретаря Ірину, з якою познайомився в 1997 році. З тих пір кар'єрне зростання пані Кудріно самим рішучим чином прискорився, і сьогодні вона вже очолює російський фонд соціальних, благодійних та культурних програм «Північне сяйво». Або інший приклад: Олександр Починок, будучи міністром з податків та зборів, одружився на своїй аспірантці Наталії грибкової. Можна згадати і ще одну «політичну пару» - діючих міністра промисловості та енергетики Віктора Христенко і заступник міністра фінансів Тетяну Голікова.
Природно, що така форма робочих взаємин, як службовий роман, для багатьох стала дієвим інструментом для просування службовими сходами. «Меркантильний розрахунок у службових романах не просто має місце, насправді він зустрічається набагато частіше, ніж безкорисливі відносини, - говорить директор з маркетингу холдингу« Імперія кадрів »Наталія Скороходько. - Варіанти використання романтичних відносин очевидні: просування по службі, отримання вигідного проекту, підвищення заробітної плати або самоутвердження в очах колег ». Зі зрозумілих причин найчастіше корисливими мотивами обумовлені стосунки начальника і підлеглого.
Втім, частина співробітників заводить романи на роботі, не переслідуючи ніяких «кримінальних» цілей. Адже, на думку психологів, легкий флірт із представниками протилежної статі дозволяє почувати себе більш повноцінно і впевнено. Іноді такі зв'язки переростають у щось більше. «У нашій компанії періодично виникають випадки неслужбових взаємин, кілька разів на моїй пам'яті вони навіть переростали в серйозні романи, які призвели до шлюбу, - згадує заступник генерального директора мережі кінотеатрів« КіноМакс »Ірина Туманова. - На щастя, на бізнесі це ніяк не відбилося, оскільки люди працюють у різних підрозділах і не пов'язані один з одним по службі ». Не вважають за потрібне перешкоджати «корпоративним Ромео і Джульєтта» і в Dixis. «У нас службові романи нерідко закінчуються весіллям, - розповідає керівник служби зв'язків із громадськістю компанії Тетяна Москалева. - Привітання з одруженням наших співробітників, а також весільні фотографії, ми обов'язково викладаємо на внутрішньому сайті ».
Крім усього іншого спонтанний роман може стати й потужним стимулятором професійного зростання. Так, наприклад, відома історія про те, як один депутат міської Думи Ростова-на-Дону склав свої повноваження заради посади заступника головного редактора газети «Фінансова Росія», керівниця якраз зібралася залишати газету. За словами співрозмовника «Ко», йдучи, вона доклала чимало зусиль, щоб передати пост своєму заступнику. І лише через якийсь час їх виходять за рамки робочі відносини перестали бути таємницею для оточуючих.
Психологи, розмірковуючи на тему любові в стінах офісу, нагадують про можливість непрямого або явного примусу. Адже ініціатором роману може виступати не тільки підлеглий, але й керівник. За відсутності взаємних симпатій напрямок розвитку подій передбачити нескладно. «Роман між керівником і підлеглим найскладніший, - вважає директор департаменту зі зв'язків з громадськістю групи« Всесвіт »Віталій Віленський. - У 90% випадків він не проходить без негативних наслідків. Мало у кого вистачає витримки, щоб після розриву повернутися до початкових робочим відносин ».
Службові романи трапляються не тільки між співробітниками однієї організації, але і, наприклад, між працівником компанії і її клієнтом. Найчастіше такі відносини довго залишаються непомітними для оточуючих. Але перед тим як почати, варто задуматися про те, що багато «коханці» вміють так само вправно використовувати їх з користю для себе, як і романи з начальством. Менеджер однієї фірми, що займається виробництвом молочної продукції, поділився з кореспондентом «Ко» своїми спогадами. Перед ним стояло завдання увійти в роздрібну мережу, «вхідний квиток» в яку за традицією виявився непідйомним для невеликого виробника. Заплатити таку суму було нереально, а «відкатів» закупник не брав. Тоді менеджер вирішив піти шляхом Остапа Бендера і зав'язав роман. Потрапила під його чарівність менеджер категорії без праці «пропхнув» кілька нових позицій в асортиментну матрицю мережі під приводом зриву поставок попереднього постачальника. Таким чином, товар став на жадані полки. Щоправда, чим закінчилися ці «високі відносини», авторові невідомо.
Але, як би там не було, потрібно визнати, що найчастіше службові романи зовсім не схожі на ретельно сплановані операції «корпоративних спецслужб». «Зародження неформальних відносин між співробітниками особливо сприяють неформальна обстановка і корпоративні свята, - вважає Софія Данілкіна, голова Національної спілки кадровиків. - Трошки спиртного, святковий настрій та флірт є для цього достатніми передумовами ».
«Про це варіанті мало хто говорить, але зближення може статися і в стресовій ситуації, коли людина максимально зібрано, - додає Віталій Віленський. - Згадайте себе під час виконання надскладного завдання, коли ви навіть не пам'ятаєте, обідали сьогодні чи це було вчора. Природно, що людина, яка пройде разом з вами всі складнощі, залишиться в голові надовго ».
Так все-таки чого від службових романів більше - шкоди чи користі? Однозначну відповідь на це питання дати складно. Іноді «корпоративна романтика» надихає на подвиги і підвищує працездатність. «Якщо співробітників, крім службових відносин, пов'язує щось більше, то це може сприятливо позначитися на робочому процесі, - міркує Тетяна Москалева. - Виникає більш глибоке взаєморозуміння, легше знаходяться компроміси ». За рахунок емоційного підйому не тільки зростає продуктивність праці, а й утворюється сильна команда, яка може діяти ефективніше «колег-одинаків». У важку хвилину двоє близьких людей можуть надати один одному необхідну підтримку, допомогти впоратися зі стресовою ситуацією або розрядити давно назріле конфлікт. «У деяких випадках існує між конкуруючими відділами напругу можна зняти, поставивши в них на керівні посади людей, пов'язаних особистими відносинами», - вважає Ірина Туманова. Гормональна активність, властива закоханим людям, активізує роботу головного мозку і сприяє нестандартного мислення. «Якщо спільна робота передбачає креативний підхід і гру в команді, то вона не тільки не виключає особистих відносин, але і може гармонійно поєднуватися з ними, - переконана Ольга Ісаєва, директор з персоналу ТД Nemiroff у Росії. - Звичайно, це ідеальний і тому рідкісний випадок. Хоча історія знає такі приклади - згадайте хоча б подружжя Кюрі ». Якщо ж не вдаватися в нетрі шкільної програми, то як приклад гармонійної і комплементарної пари, успішною в бізнесі, на розум приходять режисер і продюсер Анатолій Малкін і відомий телевізійний функціонер Кіра Прошутінская, які організували в 1988 році телекомпанію АТВ, яка до цього дня впевнено себе відчуває на російському медійному ринку. Потрібно сказати, що свого часу заради Малкіна Кіра пішла від чоловіка-дипломата.
Але це лише одна сторона «любовної медалі». На другий же приховані самі різноманітні стреси, потрясіння і конфлікти, викликані невдачами у справах амурних. Некрасиво закінчився роман здатний різко знизити працездатність людини і привести його до депресії або навіть емоційного зриву. Після розриву людям часто доводиться і далі працювати разом, що під силу далеко не кожному. Саме тому англійський психолог Шанталь Готьє, що вивчає «феномен службового роману», вважає, що, замість того щоб вносити заборони, компанії повинні надавати співробітникам підтримку, а найголовніше - допомога після розриву. Роботу розлучившись колег можна і потрібно реорганізувати таким чином, щоб вони якомога менше перетиналися один з одним і не боялися йти в офіс в очікуванні важкої зустрічі.
Чисто з організаційної точки зору службові романи шкідливі для компанії тому, що «окрилені любов'ю» працівники зазвичай манкірують своїми службовими обов'язками і витрачають звільнилося час на об'єкт зацікавленості. Вирішити цю проблему можна, наприклад, шляхом введення обов'язкових планів на день - dailies, - які співробітники щодня здають керівнику. Досвідчений начальник, який знає, скільки за часом повинна виконуватися та чи інша робота, легко помітить «нестачу» двох-трьох годин і прийме відповідні заходи. Хоча у найбільш «запущених» випадках dailies навряд чи допоможуть. Так, керівник однієї компанії, що займається оптовою торгівлею в FMCG-секторі, взяв на посаду комерційного директора власну дочку, яка за два роки зуміла налагодити робочий процес і істотно збільшила оборот. Але незабаром ця ефективна робота зійшла нанівець. «Батькова дочка» замість P & L-таблиць захопилася новим співробітником і почала проводити все більше і більше часу в спільних відрядженнях. Врешті-решт вони розписалися, але зятя тато все-таки звільнив. «Службові романи є найпотужнішим відволікаючим і дратівливим фактором, що вкрай негативно позначається на робочих показники», - резюмує Павло Караулов, керуючий партнер ГК Divizion.
Варто зауважити, що будь-який колектив завжди небайдужий до зв'язує його членів відносин. Ніхто не хоче, щоб його позиції були якось обмежені через «сторонніх чинників». «Якими б професіоналами ні вважали себе люди, вони не можуть виключити невиправданої лояльності до діяльності близької людини, що негативно позначається на загальній атмосфері в колективі, в якому з'являються« виделенци »і« улюбленці », - каже Ірина Туманова з« КіноМакса ».
Також потрібно сказати, що як би ретельно HR-відділ компанії ні підійшов до питання повторної адаптації в колективі розлучившись співробітників, імовірність звільнення хоча б одного з них досить висока. «Результатом більшості службових романів є звільнення як мінімум одного з партнерів, - ділиться своїм досвідом Тетяна Чувілкіна з« Наталі Турс ». - Якщо роман був вдалий, то мова йде про весілля і декреті, якщо ні - про психологічні проблеми ».
Догляд за власним бажанням після появи штампа в паспорті - ще півбіди. Набагато гірше, коли не відбулися, відносини перетворюються на війни з метою вижити один одного з робочого місця. Особливо часто такий розвиток подій супроводжує роман начальника і підлеглого. І не можна сказати, що у подібному конфлікті позиції начальника за замовчуванням сильніше. Колектив повниться чутками, і несправедливе звільнення перш ненависного колегам «фаворита», як це не парадоксально, може викликати у них не зловтіха, а співчуття. Втім, до такої ситуації можна і не доводити. «Якщо подивитися на ситуацію з позиції керівника, то я б задумався, чи варто роман гарною співробітниці, - міркує Віталій Віленський з« Всесвіту ». - Одного разу я свідомо завантажив людини надзвичайно цікавою роботою і почав посилати на світські заходи, щоб хоч якось відвернути від себе. Робота повернулася в звичне русло ».
Службові романи: pro & contra.
Pro
- Підвищують продуктивність праці;
- Звільняють від робочої рутини;
- Вирішують конфлікти;
- Сприяють нестандартного мислення;
- Затримують співробітників на роботі
Contra
- Створюють напружену атмосферу в колективі;
- Погіршують дисципліну;
- Знижують ефективність роботи;
- Призводять до депресії, емоційного зриву;
- Загрожують втратою цінних працівників.
Джерело: http://poglyad-ukrainy.at.ua/publ/zhittja_i_problemi/4 |